e-Commerce
※ 電商訂單流程
電 商 訂 單 處 理 流 程
接單:客戶下單成功,星力ERP系統(tǒng)自動(dòng)抓取交易的訂單。
審單:客戶在線審核自己訂單,確保自己訂單準(zhǔn)確無誤。
快遞選擇:根據(jù)客戶要求,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)選擇符合客戶要求的快遞公司。
查超區(qū):根據(jù)快遞公司各運(yùn)營網(wǎng)點(diǎn)的派送范圍檢查是否有超出快遞公司派送范圍的訂單(簡稱查超區(qū))。
打單:1.根據(jù)客戶要求打印快遞面單;2.同時(shí)打印分揀單。 。
分揀:分揀員根據(jù)客戶下單的產(chǎn)品型號(hào)分揀產(chǎn)品,確保揀貨準(zhǔn)確無誤,單個(gè)訂單型號(hào)較多,放入分揀藍(lán)。
裝箱:根據(jù)單個(gè)訂單貨品多少,選擇合適的包裝箱并裝箱。
復(fù)核與稱重:復(fù)核人員逐個(gè)掃描裝箱的每個(gè)貨單,根據(jù)系統(tǒng)通知,查驗(yàn)分揀質(zhì)量并校正。
封箱:包裝員將裝箱復(fù)核后的產(chǎn)品根據(jù)訂單要求添加填充物或者用保護(hù)性材料進(jìn)行二次包裝,然后封箱、貼快遞面單。
出庫:快遞公司取件員取走包裝好的快件。
